Europeiskt lager. Snabb leverans.

Felsökningsguide

Den här guiden hjälper dig att lösa vanliga problem med Waydoo-produkter. Om problemet kvarstår efter att du följt stegen nedan, vänligen kontakta Waydoo Europe Support.

Garantikrav Kontakta oss

Felsökningsguide

1. Kortet startar inte
Möjliga orsaker

• Batteriet är inte laddat
• Batteriet är inte korrekt anslutet
• Strömknappen trycks felaktigt
• Säkerhetssystemet förhindrar uppstart

Lösningar
  1. Säkerställ att batteriet är fulladdat.
  2. Kontrollera att batteriet är korrekt isatt och låst.
  3. Håll ner strömknappen i 2–3 sekunder.
  4. Verifiera att batteriindikatorns lampor tänds.
  5. Inspektera batterikontakterna för smuts eller vatten.

Om brädan fortfarande inte startar, kontakta supporten.

2. Batteriet laddas inte
Möjliga orsaker

• Lös laddaranslutning
• Skadad laddarkabel
• Problem med laddaruttaget
• Batteritemperatur utanför säkerhetsintervallet

Lösningar
  1. Kontrollera att laddaren är ordentligt ansluten till batteriet.
  2. Verifiera att eluttaget fungerar.
  3. Inspektera laddarkabeln efter skador.
  4. Ladda i ett torrt område mellan 10°C – 35°C.
  5. Kontrollera LED-indikatorerna på laddaren.

Om laddningen misslyckas efter flera försök, sluta använda batteriet och kontakta supporten.

3. Fjärrkontrollen ansluter inte
Möjliga orsaker

• Låg batterinivå i fjärrkontrollen
• Fjärrkontrollen är inte ihopparad
• Störningar från närliggande enheter

Lösningar
  1. Ladda fjärrkontrollen.
  2. Stäng av styrenheten och fjärrkontrollen.
  3. Slå på styrenheten först.
  4. Slå på fjärrkontrollen inom 10 sekunder.
  5. Håll fjärrkontrollen inom 1 meter under ihopparningen.

Om fjärrkontrollen fortfarande inte ansluter, gör en fullständig omstart och försök igen.

4. Brädan stannar under användning
Möjliga orsaker

• Låg batterinivå
• Motoröverhettning
• Säkerhetsskydd aktiverat

Lösningar
  1. Kontrollera batterinivån innan du kör.
  2. Låt motorn svalna i 10–15 minuter.
  3. Undvik att använda full gas kontinuerligt.
  4. Inspektera propeller och motor för skräp.

5. Minskad prestanda
Möjliga orsaker

• Låg batterinivå
• Smutsig eller skadad propeller
• Felaktigt körläge

Lösningar
  1. Ladda batteriet fullt.
  2. Inspektera och rengör propellern.
  3. Kontrollera körlägesinställningarna i Waydoo-appen.
  4. Verifiera att masten och framdrivningsenheten är ordentligt installerade.

6. Vattenläckage eller fuktighet
Omedelbara åtgärder
  1. Stäng av kortet omedelbart.
  2. Ta bort batteriet.
  3. Torka alla komponenter noggrant.
  4. Inspektera tätningar och kontakter.

Använd inte kortet förrän det är helt torrt.

7. Ovanligt ljud från motorn
Möjliga orsaker

• Skräp i propellern
• Lös framdrivningsenhet
• Skada på propellern

Lösningar
  1. Stäng av brädan omedelbart.
  2. Inspektera propellern efter sand, rep eller skräp.
  3. Dra åt skruvarna på framdrivningsenheten.
  4. Byt ut propellern om den är skadad.

8. Problem med appanslutning
Lösningar
  1. Säkerställ att Bluetooth är aktiverat.
  2. Uppdatera Waydoo-appen till den senaste versionen.
  3. Starta om din smartphone.
  4. Starta om brädan.
  5. Flytta närmare brädan.

9. Säkerhetspåminnelse

Alltid:

• Inspektera din utrustning innan du kör• Ladda batterier på en torr plats• Använd officiella Waydoo-laddare och delar• Följ alla säkerhetsinstruktioner i produktmanualen