Guida alla risoluzione dei problemi
La scheda non si accende
La scheda non si accende
Cause Possibili
• Batteria non carica
• Batteria non collegata correttamente
• Pulsante di accensione premuto in modo errato
• Sistema di sicurezza che impedisce l’avvio
Soluzioni
- Assicurarsi che la batteria sia completamente carica.
- Controllare che la batteria sia inserita e bloccata correttamente.
- Premere e tenere premuto il pulsante di accensione per 2–3 secondi.
- Verificare che le spie della batteria si accendano.
- Ispezionare i connettori della batteria per sporco o acqua.
Se la tavola non si avvia ancora, contattare l’assistenza.
2. Batteria non in carica
2. Batteria non in carica
Cause Possibili
• Connessione del caricabatterie allentata
• Danno al cavo del caricabatterie
• Problema alla presa di corrente
• Temperatura della batteria fuori dal range di sicurezza
Soluzioni
- Verificare che il caricabatterie sia collegato saldamente alla batteria.
- Controllare che la presa di corrente funzioni.
- Ispezionare il cavo del caricabatterie per eventuali danni.
- Caricare in un’area asciutta tra 10°C – 35°C.
- Controllare gli indicatori LED sul caricabatterie.
Se la ricarica fallisce dopo più tentativi, interrompere l’uso della batteria e contattare l’assistenza.
3. Il telecomando non si connette
3. Il telecomando non si connette
Cause Possibili
• Batteria del telecomando scarica
• Telecomando non associato
• Interferenze da dispositivi vicini
Soluzioni
- Ricaricare il telecomando.
- Spegnere la scheda e il telecomando.
- Accendere prima la scheda.
- Accendere il telecomando entro 10 secondi.
- Mantenere il telecomando entro 1 metro durante l’associazione.
Se il telecomando continua a non connettersi, eseguire un riavvio completo e riprovare.
4. La tavola si ferma durante l'uso
4. La tavola si ferma durante l'uso
Cause Possibili
• Batteria scarica
• Surriscaldamento del motore
• Attivazione della protezione di sicurezza
Soluzioni
- Controlla il livello della batteria prima di guidare.
- Lascia raffreddare il motore per 10–15 minuti.
- Evita l’uso continuo del massimo acceleratore.
- Ispeziona l’elica e il motore per eventuali detriti.
5. Prestazioni Ridotte
5. Prestazioni Ridotte
Cause Possibili
• Livello batteria basso
• Elica sporca o danneggiata
• Modalità di guida errata
Soluzioni
- Caricare completamente la batteria.
- Ispezionare e pulire l’elica.
- Controllare le impostazioni della modalità di guida nell’app Waydoo.
- Verificare che l’albero e l’unità di propulsione siano installati saldamente.
6. Perdite d'acqua o umidità
6. Perdite d'acqua o umidità
Azioni ImmediatE
- Spegnere immediatamente la scheda.
- Rimuovere la batteria.
- Asciugare accuratamente tutti i componenti.
- Ispezionare guarnizioni e connettori.
Non utilizzare la scheda finché non è completamente asciutta.
7. Rumore insolito dal motore
7. Rumore insolito dal motore
Cause Possibili
• Detriti nell'elica
• Unità di propulsione allentata
• Danni all'elica
Soluzioni
- Spegnere immediatamente la tavola.
- Controllare l'elica per sabbia, corde o detriti.
- Stringere le viti dell'unità di propulsione.
- Sostituire l'elica se danneggiata.
8. Problemi di Connessione dell'App
8. Problemi di Connessione dell'App
Soluzioni
- Assicurati che il Bluetooth sia attivato.
- Aggiorna l'app Waydoo all'ultima versione.
- Riavvia il tuo smartphone.
- Riavvia la tavola.
- Avvicinati alla tavola.
9. Promemoria di sicurezza
9. Promemoria di sicurezza
Sempre:
• Controlla il tuo equipaggiamento prima di guidare• Carica le batterie in un luogo asciutto• Usa caricabatterie e parti ufficiali Waydoo• Segui tutte le istruzioni di sicurezza nel manuale del prodotto
