Una guida alla configurazione per ogni prodotto Waydoo: l'idrofoil elettrico Flyer EVO (eFoil), il foil assist FoilBoost e lo scooter subacqueo Subnado. Qui sotto trovi i primi passi, l'app Waydoo, le indicazioni sul firmware, le specifiche complete, le regole per viaggiare in aereo con le batterie e dove ottenere assistenza. Se qualcosa qui non corrisponde a quello che vedi, contattaci invece di tirare a indovinare.
Quale prodotto Waydoo ho?
I nostri prodotti funzionano in modi davvero diversi. Usare il manuale o lo strumento firmware sbagliato è l'errore evitabile più frequente, quindi parti da qui.
| Prodotto | Che cos'è |
|---|---|
| Flyer EVO | Un idrofoil elettrico completo (eFoil). Disponibile come Lite, Max Plus, Pro Plus e Master. Che cos'è un eFoil e come funziona? |
| FoilBoost | Un'unità foil assist che si monta sotto la tua tavola da foil per aiutarti a decollare più facilmente e restare in acqua più a lungo in prone, wing e downwind. Non è una tavola completa. Come scegliere un sistema foil assist |
| Subnado | Uno scooter subacqueo (sea scooter) per immersioni, snorkeling e propulsione della tavola. Disponibile come Standard, Lite, Plus e SUP Kit. Guida agli scooter subacquei |
| Jobe Epix | Un set idrofoil elettrico prodotto insieme a Jobe. |
| Flyer ONE / ONE Plus | Il nostro eFoil della generazione precedente. Ancora pienamente supportato per chi lo possiede — usa sempre i manuali e gli strumenti firmware ONE / ONE Plus, mai quelli dell'EVO. |
Dove scarico il manuale del mio Waydoo?
Ogni prodotto ha un manuale ufficiale, e ogni versione del Subnado ha il proprio. Tutti i manuali, le brochure e i documenti di conformità si trovano sulla nostra pagina download. Se un link non funziona, faccelo sapere — ti chiediamo di non usare al suo posto il manuale di un altro modello.
Come scarico l'app Waydoo?
L'app Waydoo gestisce gli aggiornamenti del firmware, i dati di utilizzo e GPS del Flyer EVO e la registrazione del Subnado.
- iOS: Waydoo su App Store
- Android: Waydoo su Google Play
Devo registrare il mio Subnado?
No. Non devi registrare un Subnado per usarlo: funziona subito, appena estratto dalla confezione. Registrarlo nell'app Waydoo aggiunge 3 mesi di garanzia estesa. È questo l'unico motivo per registrarlo.
Cosa devo fare prima della mia prima sessione con il Subnado?
C'è un passaggio che chiediamo a ogni possessore di Subnado di completare prima del primo utilizzo e prima della ricarica: il controllo del grasso e dell'installazione. È la cosa più efficace che puoi fare per impedire all'acqua di entrare nell'unità.
Guarda: controllo del grasso e dell'installazione del Subnado prima dell'uso & della ricarica
Come assemblo il mio Flyer EVO?
Guarda: come assemblare e collegare l'EVO. Tutti i dettagli sull'assemblaggio sono nel manuale EVO, nella pagina download. Sei nuovo in questo sport? Leggi È difficile imparare l'eFoil?
Devo aggiornare il firmware del mio Waydoo?
Solo se hai un problema software specifico. Non consigliamo di aggiornare il firmware di una tavola che funziona correttamente. Se devi comunque aggiornarlo:
- Flyer EVO: come aggiornare il firmware dell'EVO
- Flyer ONE Plus: Android · iOS
Durante un aggiornamento dell'EVO l'albero emette dei bip. Aspetta che i bip siano cessati completamente prima di toccare qualsiasi cosa. Se la barra di avanzamento si blocca, riavvia la tavola e l'app.
Specifiche Flyer EVO: Lite vs Max Plus vs Pro Plus vs Master
| Lite | Max Plus | Pro Plus | Master | |
|---|---|---|---|---|
| Volume della tavola | 90 L | 130 L | 90 L | 75 L (carbonio) |
| Propulsione | 4000 W | 6000 W | 6000 W | 6000 W |
| Albero | 27" / 35" | 27" / 35" | 27" / 35" | 31" |
| Velocità massima | 22.4 mph (~36 km/h) | 28 mph (~45 km/h) | 32 mph (~52 km/h) | 32 mph (~52 km/h) |
| Autonomia | 100 min | 120 min | 120 min | 120 min |
| Peso ideale del rider | ≤198 lbs (~90 kg) | ≤286 lbs (~130 kg) | ≤286 lbs (~130 kg) | ≤220 lbs (~100 kg) |
| Ideale per | Avvio & progressione | Principianti, stabilità, famiglia | Tutti i rider fino al livello avanzato | Livello avanzato & prestazioni |
Confronto approfondito: Waydoo Flyer EVO a confronto · Quanto va veloce un eFoil? · Durata della batteria e autonomia di un eFoil · Limite di peso di un eFoil per rider più pesanti
Specifiche FoilBoost
33 kg di spinta · 5.7 kg di peso del sistema · 432 Wh di batteria in totale su due pacchi (43.2 V) · 40 min di autonomia con entrambi i pacchi · 2.5 h di ricarica · 42.5 × 16.5 × 8 cm · si monta sotto la tavola.
Da leggere: Quanta spinta serve davvero a un foil assist? · Foil assist per disciplina: prone, wing e downwind · Vale la pena un foil assist?
Specifiche Subnado: Lite vs Plus
| Subnado Lite | Subnado Plus | |
|---|---|---|
| Potenza del motore | 500 W | 800 W |
| Spinta massima | 6.5 kg | 9.3 kg |
| Velocità massima | 1.4 m/s (2.0 m/s+ con due unità) | 1.7 m/s (2.4 m/s con due unità) |
| Autonomia massima | 56 min | 60 min |
| Batteria | 98 Wh | 144 Wh |
| Ricarica | 100 W USB-C, 1.2 h | 140 W USB-C, 1.2 h |
| Profondità certificata | IP68, 60 m | IP68, 60 m |
| Dimensioni / peso | 377 × 60 mm · 1.4 kg | 397 × 60 mm · 1.8 kg |
Come scegliere il modello: Scooter subacqueo per immersioni con autorespiratore e apnea · Scooter subacqueo per snorkeling e viaggi
Qual è la differenza tra il Subnado Standard e il SUP Kit?
La nostra domanda pre-acquisto più frequente, quindi mettiamo i puntini sulle i:
- Nessuno dei due include un telecomando wireless. Il telecomando wireless è una funzione del Flyer EVO. Entrambi, il pacchetto Standard e il SUP Kit, includono il comando a pollice cablato, e si usano allo stesso modo.
- Standard include inoltre l'impugnatura e il supporto da braccio, per l'uso a mano e al braccio.
- SUP Kit li sostituisce con la ferramenta di montaggio rapido per la tavola, così l'unità si fissa a un paddleboard, una tavola da surf o un boogie board.
- Tutto il resto — unità principale, comando a pollice cablato, cavo di ricarica e ricambi — è identico in entrambi.
Posso usare il SUP Kit su più di una tavola? Sì. Il supporto adesivo può essere rimosso e riapplicato su un'altra tavola, anche se richiede un certo sforzo perché l'adesione è forte. La confezione include più adesivi, quindi non devi acquistare un kit di montaggio aggiuntivo per usarlo su più tavole. Pulisci la superficie prima di applicarlo e lascialo assestare per circa 30 minuti prima di entrare in acqua.
Posso portare una batteria del Subnado in aereo?
Le compagnie aeree applicano una soglia di 100 Wh alle batterie al litio nel bagaglio a mano, e le batterie tra 101 Wh e 160 Wh richiedono l'approvazione della compagnia aerea.
- Subnado Lite — 98 Wh. Sotto la soglia.
- Subnado Plus — 144 Wh. Sopra la soglia, quindi richiede l'approvazione della compagnia aerea.
- Batterie Powerflight del Flyer EVO (1800 Wh e 2300 Wh). Ben oltre le soglie del bagaglio a mano dei passeggeri — contattaci prima di pianificare un viaggio aereo con una di esse.
Conferma sempre con la tua compagnia aerea prima di viaggiare. La decisione spetta a loro, non a noi, e le politiche variano da vettore a vettore. Consulta le nostre linee guida di sicurezza per la spedizione delle batterie e i documenti di conformità.
Messaggi di avviso che sono normali, non guasti
- Una "R" sullo schermo del telecomando EVO indica la retromarcia, non un guasto. Con il telecomando bloccato, tieni premuti Meno + Più insieme per 3 secondi per attivarla o disattivarla.
- "Charging paused, waiting for cooling" è normale se inizi a ricaricare subito dopo una sessione. La ricarica riprende quando la batteria si è raffreddata.
- Il surriscaldamento dell'ESC è normale dopo un funzionamento continuo: il sistema ha una protezione termica. Prosegui a velocità ridotta. È un problema solo se compare subito all'avvio.
- "GPS No Data" significa che il segnale non è ancora stato acquisito.
Per tutto ciò che non è in questo elenco, consulta le nostre linee guida di sicurezza e la nostra guida alla risoluzione dei problemi.
Quanto tempo richiede la consegna e qual è la politica di reso?
- Elaborazione: 1–3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.
- Consegna stimata dopo la spedizione: Europa 3–10 giorni lavorativi · Stati Uniti 5–12 · resto del mondo 7–21. Sono stime, non garanzie.
- Il tracking viene inviato via e-mail alla spedizione del tuo ordine e può richiedere dalle 24 alle 72 ore prima di iniziare ad aggiornarsi.
- Resi: 30 giorni dal ricevimento, non utilizzati e nella confezione originale. I clienti UE hanno inoltre un diritto di recesso legale di 14 giorni. Inizia scrivendo a info@waydoo.tech indicando il numero d'ordine.
- Danneggiato all'arrivo: contattaci entro 48 ore dalla consegna con il numero d'ordine e le foto del prodotto e dell'imballaggio.
Tutti i dettagli: Politica di spedizione · Politica di rimborso
Dove ottengo assistenza per il mio Waydoo?
- Qualcosa non funziona? Inizia dalla nostra guida alla risoluzione dei problemi e dal nostro centro assistenza.
- Garanzia o riparazione: apri una richiesta su support.waydootech.com/Claim. Ti chiediamo di controllare la cartella spam per la nostra risposta. Invia il modulo anche se non sei sicuro che il problema sia coperto — compilarlo correttamente velocizza la gestione.
- Vuoi prima provarne uno? Trova un rivenditore Waydoo.
- Consigli per l'acquisto: Guida all'acquisto di un eFoil per principianti · Quanto costa un eFoil in Europa?
Ti chiediamo di leggere le nostre linee guida di sicurezza prima della tua prima sessione.