Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le Sue Informazioni Personali quando visita o effettua un acquisto sul sito web ufficiale di Waydoo.
Garanzia di Raccolta delle Informazioni Personali
Quando visita il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul Suo dispositivo, sulla Sua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i Suoi acquisti. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatta per assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla Privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione in grado di identificare in modo univoco una persona (incluse le informazioni sottostanti) come “Informazioni Personali”. Consulti l'elenco sottostante per maggiori informazioni su quali Informazioni Personali raccogliamo e perché.
Informazioni sul Dispositivo
Esempi di Informazioni Personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizza, termini di ricerca e come interagisce con il Sito.
Finalità della raccolta: per caricare il Sito correttamente per Lei e per eseguire analisi sull'utilizzo del Sito al fine di ottimizzarlo.
Fonte della raccolta: raccolte automaticamente quando accede al nostro Sito tramite cookie, file di log, web beacon, tag o pixel
Divulgazione per finalità commerciali: condivise con il nostro responsabile del trattamento Shopify
Informazioni sull'Ordine
Esempi di Informazioni Personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, indirizzo email e numero di telefono.
Finalità della raccolta: per fornirLe prodotti o servizi in adempimento del nostro contratto, per elaborare le Sue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirLe fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con Lei, verificare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi, e quando in linea con le preferenze condivise con noi, fornirLe informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Fonte della raccolta: raccolte da Lei.
Divulgazione per finalità commerciali: condivise con il nostro responsabile del trattamento Shopify
Informazioni di Assistenza Clienti
Finalità della raccolta: per fornire assistenza clienti.
Fonte della raccolta: raccolte da Lei.
Minori
Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni Personali di minori. Se Lei è il genitore o tutore e ritiene che Suo figlio ci abbia fornito Informazioni Personali, La preghiamo di contattarci all'indirizzo sottostante per richiederne la cancellazione.
Condivisione delle Informazioni Personali
Condividiamo le Sue Informazioni Personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con Lei, come descritto sopra. Ad esempio:
- Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Può leggere di più su come Shopify utilizza le Sue Informazioni Personali qui: privacy-policy.
- Potremmo condividere le Sue Informazioni Personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, mandato di perquisizione o altre richieste legali di informazioni che riceviamo, o per proteggere altrimenti i nostri diritti.
Pubblicità Comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le Sue Informazioni Personali per offrirLe annunci mirati o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di Suo interesse. Ad esempio:
- Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a comprendere come i nostri clienti utilizzano il Sito. Può leggere di più su come Google utilizza le Sue Informazioni Personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Può anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Condividiamo informazioni sul Suo utilizzo del Sito, i Suoi acquisti e la Sua interazione con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui può acconsentire, a seconda della Sua posizione).
Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, può visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Può disattivare la pubblicità mirata tramite:
- FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Inoltre, può disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.
Utilizzo delle Informazioni Personali
Utilizziamo le Sue informazioni personali per fornirLe i nostri servizi, il che include: offrire prodotti in vendita, elaborare i pagamenti, spedizione ed evasione del Suo ordine, e tenerLa aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.
Base Giuridica
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”), se Lei è residente nello Spazio Economico Europeo (“SEE”), trattiamo le Sue informazioni personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:
- Il Suo consenso.
- L'esecuzione del contratto tra Lei e il Sito.
- Il rispetto dei nostri obblighi legali.
- Per proteggere i Suoi interessi vitali.
- Per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico.
- Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui Suoi diritti e libertà fondamentali.
Conservazione
Quando effettua un ordine tramite il Sito, conserveremo le Sue Informazioni Personali per i nostri archivi, a meno che e fino a quando non ci chieda di cancellare tali informazioni. Per maggiori informazioni sul Suo diritto alla cancellazione, consulti la sezione “I Suoi diritti” sottostante.
Processo Decisionale Automatizzato
Se Lei è residente nel SEE, ha il diritto di opporsi a un trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto giuridico su di Lei o La riguarda in modo significativo. NON adottiamo processi decisionali interamente automatizzati che abbiano un effetto giuridico o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti. Il nostro responsabile del trattamento Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire le frodi, che non ha un effetto giuridico o altrimenti significativo su di Lei. I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:
- Blacklist temporanea degli indirizzi IP associati a transazioni fallite ripetute. Questa blacklist persiste per alcune ore.
- Blacklist temporanea delle carte di credito associate a indirizzi IP inseriti in blacklist. Questa blacklist persiste per alcuni giorni.
VENDITA DI INFORMAZIONI PERSONALI
Il nostro Sito vende Informazioni Personali, come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 (“CCPA”).
CATEGORIE DI INFORMAZIONI VENDUTE;
ISTRUZIONI SU COME EFFETTUARE L'OPT-OUT DALLA VENDITA;
SE LA SUA ATTIVITÀ VENDE INFORMAZIONI DI MINORI (SOTTO I 16 ANNI) E SE OTTIENE UN'AUTORIZZAZIONE AFFERMATIVA;
I Suoi Diritti
GDPR
Se Lei è residente nel SEE, ha il diritto di accedere alle Informazioni Personali che deteniamo su di Lei, di trasferirle a un nuovo servizio, e di richiedere che le Sue Informazioni Personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desidera esercitare questi diritti, La preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sottostanti.
Le Sue Informazioni Personali saranno inizialmente trattate in Irlanda e successivamente trasferite al di fuori dell'Europa per la conservazione e l'ulteriore trattamento, anche in Canada e Stati Uniti. Per maggiori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulti il Libro Bianco GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Se Lei è residente in California, ha il diritto di accedere alle Informazioni Personali che deteniamo su di Lei (noto anche come “Diritto di Conoscere”), di trasferirle a un nuovo servizio, e di richiedere che le Sue Informazioni Personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desidera esercitare questi diritti, La preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sottostanti.
Se desidera designare un agente autorizzato per presentare queste richieste per Suo conto, La preghiamo di contattarci all'indirizzo sottostante.
Cookie
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Reportistica e Analisi
| Nome | Funzione |
|---|---|
| _tracking_consent | Preferenze di tracciamento |
| _landing_page | Tracciamento delle pagine di destinazione |
| _orig_referrer | Tracciamento delle pagine di destinazione |
| _s | Analisi Shopify |
| _shopify_fs | Analisi Shopify |
| _shopify_s | Analisi Shopify |
| _shopify_sa_p | Analisi Shopify relative a marketing e segnalazioni |
| _shopify_sa_t | Analisi Shopify relative a marketing e segnalazioni |
| _shopify_y | Analisi Shopify |
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