Una guía de puesta en marcha para todos los productos Waydoo: el hidrofoil eléctrico Flyer EVO (eFoil), el foil assist FoilBoost y el scooter subacuático Subnado. Más abajo encontrarás los primeros pasos, la app Waydoo, indicaciones sobre el firmware, las especificaciones completas, las normas para viajar en avión con baterías y dónde conseguir ayuda. Si algo de lo que aparece aquí no coincide con lo que ves, contáctanos en lugar de suponer.
¿Qué producto Waydoo tengo?
Nuestros productos funcionan de formas realmente distintas. Usar el manual o la herramienta de firmware equivocados es el error evitable más frecuente, así que empieza por aquí.
| Producto | Qué es |
|---|---|
| Flyer EVO | Un hidrofoil eléctrico completo (eFoil). Disponible como Lite, Max Plus, Pro Plus y Master. ¿Qué es un eFoil y cómo funciona? |
| FoilBoost | Una unidad de foil assist que se monta bajo tu propia tabla de foil para ayudarte a despegar con más facilidad y navegar más tiempo en prone, wing y downwind. No es una tabla completa. Cómo elegir un sistema de foil assist |
| Subnado | Un scooter subacuático (sea scooter) para buceo, snorkel y propulsión de tabla. Disponible como Standard, Lite, Plus y SUP Kit. Guía de scooters subacuáticos |
| Jobe Epix | Un set de hidrofoil eléctrico producido junto con Jobe. |
| Flyer ONE / ONE Plus | Nuestro eFoil de la generación anterior. Sigue teniendo soporte completo para los propietarios actuales: usa siempre los manuales y las herramientas de firmware de ONE / ONE Plus, nunca los del EVO. |
¿Dónde descargo el manual de mi Waydoo?
Cada producto tiene un manual oficial, y cada versión del Subnado tiene el suyo. Todos los manuales, folletos y documentos de conformidad están en nuestra página de descargas. Si un enlace no funciona, avísanos; por favor, no sustituyas el manual por el de otro modelo.
¿Cómo descargo la app Waydoo?
La app Waydoo gestiona las actualizaciones de firmware, los datos de navegación y GPS del Flyer EVO y el registro del Subnado.
- iOS: Waydoo en el App Store
- Android: Waydoo en Google Play
¿Necesito registrar mi Subnado?
No. No necesitas registrar un Subnado para usarlo: funciona nada más sacarlo de la caja. Registrarlo en la app Waydoo añade 3 meses de garantía ampliada. Ese es el único motivo para registrarlo.
¿Qué debo hacer antes de mi primera sesión con el Subnado?
Hay un paso que pedimos a todos los propietarios de un Subnado que completen antes del primer uso y antes de cargarlo: la revisión de la grasa y la instalación. Es lo más eficaz que puedes hacer para evitar que entre agua en la unidad.
Ver: revisión de grasa e instalación del Subnado antes de usarlo y cargarlo
¿Cómo monto mi Flyer EVO?
Ver: cómo montar y conectar el EVO. Todo el detalle del montaje está en el manual del EVO, en la página de descargas. ¿Nuevo en este deporte? Lee ¿Es difícil aprender a hacer eFoil?
¿Debo actualizar el firmware de mi Waydoo?
Solo si tienes un problema de software concreto. No recomendamos actualizar el firmware de una tabla que funciona correctamente. Si necesitas actualizarlo:
- Flyer EVO: cómo actualizar el firmware del EVO
- Flyer ONE Plus: Android · iOS
Durante una actualización del EVO el mástil emite pitidos. Espera a que los pitidos hayan parado por completo antes de tocar nada. Si la barra de progreso se detiene, reinicia la tabla y la app.
Especificaciones del Flyer EVO: Lite vs Max Plus vs Pro Plus vs Master
| Lite | Max Plus | Pro Plus | Master | |
|---|---|---|---|---|
| Volumen de la tabla | 90 L | 130 L | 90 L | 75 L (carbono) |
| Propulsión | 4000 W | 6000 W | 6000 W | 6000 W |
| Mástil | 27" / 35" | 27" / 35" | 27" / 35" | 31" |
| Velocidad máxima | 22.4 mph (~36 km/h) | 28 mph (~45 km/h) | 32 mph (~52 km/h) | 32 mph (~52 km/h) |
| Autonomía | 100 min | 120 min | 120 min | 120 min |
| Peso ideal del rider | ≤198 lbs (~90 kg) | ≤286 lbs (~130 kg) | ≤286 lbs (~130 kg) | ≤220 lbs (~100 kg) |
| Indicado para | Iniciación y progresión | Principiantes, estabilidad, familia | Todos los riders hasta nivel avanzado | Nivel avanzado y rendimiento |
Comparativa más a fondo: Waydoo Flyer EVO comparado · ¿A qué velocidad va un eFoil? · Duración de la batería y autonomía de un eFoil · Límite de peso de un eFoil para riders más pesados
Especificaciones del FoilBoost
33 kg de empuje · 5.7 kg de peso del sistema · 432 Wh de batería en total entre dos packs (43.2 V) · 40 min de autonomía con ambos packs · 2.5 h de carga · 42.5 × 16.5 × 8 cm · se monta bajo la tabla.
Lectura relacionada: ¿Cuánto empuje necesita realmente un foil assist? · Foil assist por disciplina: prone, wing y downwind · ¿Merece la pena un foil assist?
Especificaciones del Subnado: Lite vs Plus
| Subnado Lite | Subnado Plus | |
|---|---|---|
| Potencia del motor | 500 W | 800 W |
| Empuje máximo | 6.5 kg | 9.3 kg |
| Velocidad máxima | 1.4 m/s (2.0 m/s+ con dos unidades) | 1.7 m/s (2.4 m/s con dos unidades) |
| Autonomía máxima | 56 min | 60 min |
| Batería | 98 Wh | 144 Wh |
| Carga | 100 W USB-C, 1.2 h | 140 W USB-C, 1.2 h |
| Profundidad certificada | IP68, 60 m | IP68, 60 m |
| Tamaño / peso | 377 × 60 mm · 1.4 kg | 397 × 60 mm · 1.8 kg |
Cómo elegir modelo: Scooter subacuático para buceo con botella y apnea · Scooter subacuático para snorkel y viajes
¿Cuál es la diferencia entre el Subnado Standard y el SUP Kit?
Nuestra pregunta previa a la compra más frecuente, así que vamos a ser precisos:
- Ninguno incluye mando inalámbrico. El mando inalámbrico es una característica del Flyer EVO. Tanto el paquete Standard como el SUP Kit incluyen el control de pulgar con cable, y ambos se manejan igual.
- Standard incluye además la empuñadura y el soporte de brazo, para uso en mano y en el brazo.
- SUP Kit los sustituye por herrajes de montaje rápido para tabla, de modo que la unidad se fija a un paddleboard, una tabla de surf o una tabla de bodyboard.
- Todo lo demás —unidad principal, control de pulgar con cable, cable de carga y repuestos— es idéntico en ambos.
¿Puedo usar el SUP Kit en más de una tabla? Sí. El soporte adhesivo se puede retirar y volver a aplicar en otra tabla, aunque cuesta bastante esfuerzo porque la adherencia es fuerte. La caja incluye varios adhesivos, así que no necesitas comprar un kit de montaje adicional para usarlo en varias tablas. Limpia la superficie antes de aplicarlo y deja que asiente unos 30 minutos antes de entrar en el agua.
¿Puedo llevar una batería de Subnado en un avión?
Las aerolíneas aplican un umbral de 100 Wh a las baterías de litio en el equipaje de mano, y las baterías de entre 101 Wh y 160 Wh requieren la aprobación de la aerolínea.
- Subnado Lite: 98 Wh. Por debajo del umbral.
- Subnado Plus: 144 Wh. Por encima, así que requiere la aprobación de la aerolínea.
- Baterías Powerflight del Flyer EVO (1800 Wh y 2300 Wh). Muy por encima de los umbrales del equipaje de mano de pasajeros: contáctanos antes de planificar un viaje en avión con una.
Confirma siempre con tu aerolínea antes de viajar. La decisión es suya, no nuestra, y las políticas varían entre compañías. Consulta nuestras directrices de seguridad para el envío de baterías y los documentos de conformidad.
Mensajes de advertencia que son normales, no averías
- Una "R" en la pantalla del mando del EVO significa marcha atrás, no una avería. Con el mando bloqueado, mantén pulsados Menos + Más a la vez durante 3 segundos para activarla o desactivarla.
- "Charging paused, waiting for cooling" es normal si empiezas a cargar justo después de una sesión. La carga se reanuda cuando la batería se enfría.
- El sobrecalentamiento del ESC es normal tras un funcionamiento continuo: el sistema tiene protección térmica. Continúa a menor velocidad. Solo es motivo de preocupación si aparece inmediatamente al arrancar.
- "GPS No Data" significa que la señal aún no se ha captado.
Para cualquier cosa que no esté en esta lista, consulta nuestras directrices de seguridad y nuestra guía de resolución de problemas.
¿Cuánto tarda la entrega y cuál es la política de devoluciones?
- Preparación: 1–3 días hábiles después de confirmarse el pago.
- Entrega estimada tras el envío: Europa 3–10 días hábiles · Estados Unidos 5–12 · resto del mundo 7–21. Son estimaciones, no garantías.
- El seguimiento se envía por correo electrónico cuando tu pedido sale y puede tardar entre 24 y 72 horas en empezar a actualizarse.
- Devoluciones: 30 días desde la recepción, sin usar y en su embalaje original. Los clientes de la UE tienen además un derecho legal de desistimiento de 14 días. Empieza escribiendo a info@waydoo.tech con tu número de pedido.
- Dañado a la llegada: contáctanos en un plazo de 48 horas desde la entrega con tu número de pedido y fotos del producto y del embalaje.
Todo el detalle: Política de envío · Política de reembolso
¿Dónde consigo ayuda con mi Waydoo?
- ¿Algo no funciona? Empieza por nuestra guía de resolución de problemas y nuestro centro de ayuda.
- Garantía o reparación: presenta una reclamación en support.waydootech.com/Claim. Por favor, revisa tu carpeta de spam para ver nuestra respuesta. Envía el formulario aunque no estés seguro de si el caso está cubierto: completarlo correctamente acelera la tramitación.
- ¿Quieres probar uno antes? Encuentra un distribuidor Waydoo.
- Consejos de compra: Guía de compra de eFoil para principiantes · ¿Cuánto cuesta un eFoil en Europa?
Por favor, lee nuestras directrices de seguridad antes de tu primera sesión.