Un guide de mise en route pour chaque produit Waydoo : l'hydrofoil électrique Flyer EVO (eFoil), le foil assist FoilBoost et le scooter sous-marin Subnado. Vous trouverez ci-dessous les premières étapes, l'application Waydoo, les consignes de firmware, les caractéristiques complètes, les règles de transport aérien des batteries et où obtenir de l'aide. Si quelque chose ici ne correspond pas à ce que vous constatez, contactez-nous plutôt que de deviner.
Quel produit Waydoo ai-je ?
Nos produits fonctionnent de manières réellement différentes. Utiliser le mauvais manuel ou le mauvais outil de firmware est l'erreur évitable la plus fréquente, alors commencez ici.
| Produit | De quoi il s'agit |
|---|---|
| Flyer EVO | Un hydrofoil électrique complet (eFoil). Disponible en Lite, Max Plus, Pro Plus et Master. Qu'est-ce qu'un eFoil et comment fonctionne-t-il ? |
| FoilBoost | Un module de foil assist qui se monte sous votre propre planche de foil pour vous aider à décoller plus facilement et à rider plus longtemps en prone, wing et downwind. Ce n'est pas une planche complète. Comment choisir un système de foil assist |
| Subnado | Un scooter sous-marin (sea scooter) pour la plongée, le snorkeling et la propulsion de planche. Disponible en Standard, Lite, Plus et SUP Kit. Guide des scooters sous-marins |
| Jobe Epix | Un ensemble hydrofoil électrique produit conjointement avec Jobe. |
| Flyer ONE / ONE Plus | Notre eFoil de génération précédente. Toujours entièrement pris en charge pour les propriétaires actuels — utilisez toujours les manuels et les outils de firmware ONE / ONE Plus, jamais ceux de l'EVO. |
Où télécharger le manuel de mon Waydoo ?
Chaque produit dispose d'un manuel officiel, et chaque version du Subnado a le sien. Tous les manuels, brochures et documents de conformité se trouvent sur notre page de téléchargements. Si un lien ne fonctionne pas, dites-le-nous — merci de ne pas utiliser à la place le manuel d'un autre modèle.
Comment télécharger l'application Waydoo ?
L'application Waydoo gère les mises à jour du firmware, les données de session et GPS du Flyer EVO, ainsi que l'enregistrement du Subnado.
- iOS : Waydoo sur l'App Store
- Android : Waydoo sur Google Play
Dois-je enregistrer mon Subnado ?
Non. Vous n'avez pas besoin d'enregistrer un Subnado pour l'utiliser — il fonctionne dès la sortie de la boîte. L'enregistrer dans l'application Waydoo ajoute 3 mois de garantie étendue. C'est la seule raison de l'enregistrer.
Que dois-je faire avant ma première session Subnado ?
Il y a une étape que nous demandons à chaque propriétaire de Subnado d'effectuer avant la première utilisation et avant la charge : le contrôle de la graisse et de l'installation. C'est la mesure la plus efficace pour empêcher l'eau de pénétrer dans l'appareil.
À voir : contrôle de la graisse et de l'installation du Subnado avant utilisation & charge
Comment assembler mon Flyer EVO ?
À voir : comment assembler et connecter l'EVO. Tous les détails de l'assemblage figurent dans le manuel EVO, sur la page de téléchargements. Nouveau dans la discipline ? Lisez L'eFoil est-il difficile à apprendre ?
Dois-je mettre à jour le firmware de mon Waydoo ?
Uniquement si vous avez un problème logiciel précis. Nous ne recommandons pas de mettre à jour le firmware d'une planche qui fonctionne correctement. Si vous devez malgré tout faire la mise à jour :
- Flyer EVO : comment mettre à jour le firmware de l'EVO
- Flyer ONE Plus : Android · iOS
Pendant une mise à jour de l'EVO, le mât émet des bips. Attendez que les bips aient complètement cessé avant de toucher à quoi que ce soit. Si la barre de progression se bloque, redémarrez la planche et l'application.
Caractéristiques du Flyer EVO : Lite vs Max Plus vs Pro Plus vs Master
| Lite | Max Plus | Pro Plus | Master | |
|---|---|---|---|---|
| Volume de la planche | 90 L | 130 L | 90 L | 75 L (carbone) |
| Propulsion | 4000 W | 6000 W | 6000 W | 6000 W |
| Mât | 27" / 35" | 27" / 35" | 27" / 35" | 31" |
| Vitesse maximale | 22.4 mph (~36 km/h) | 28 mph (~45 km/h) | 32 mph (~52 km/h) | 32 mph (~52 km/h) |
| Autonomie | 100 min | 120 min | 120 min | 120 min |
| Poids idéal du rider | ≤198 lbs (~90 kg) | ≤286 lbs (~130 kg) | ≤286 lbs (~130 kg) | ≤220 lbs (~100 kg) |
| Recommandé pour | Débutant & progression | Débutants, stabilité, famille | Tous les riders jusqu'au niveau avancé | Niveau avancé & performance |
Comparaison approfondie : Waydoo Flyer EVO comparés · À quelle vitesse va un eFoil ? · Autonomie et portée de la batterie d'un eFoil · Limite de poids d'un eFoil pour les riders plus lourds
Caractéristiques du FoilBoost
33 kg de poussée · 5.7 kg de poids système · 432 Wh de batterie au total sur deux packs (43.2 V) · 40 min d’autonomie avec les deux packs · 2.5 h de charge · 42.5 × 16.5 × 8 cm · se monte sous la planche.
À lire aussi : De combien de poussée un foil assist a-t-il réellement besoin ? · Le foil assist par discipline : prone, wing et downwind · Un foil assist en vaut-il la peine ?
Caractéristiques du Subnado : Lite vs Plus
| Subnado Lite | Subnado Plus | |
|---|---|---|
| Puissance moteur | 500 W | 800 W |
| Poussée maximale | 6.5 kg | 9.3 kg |
| Vitesse maximale | 1.4 m/s (2.0 m/s+ avec deux unités) | 1.7 m/s (2.4 m/s avec deux unités) |
| Autonomie maximale | 56 min | 60 min |
| Batterie | 98 Wh | 144 Wh |
| Charge | 100 W USB-C, 1.2 h | 140 W USB-C, 1.2 h |
| Profondeur certifiée | IP68, 60 m | IP68, 60 m |
| Taille / poids | 377 × 60 mm · 1.4 kg | 397 × 60 mm · 1.8 kg |
Choisir un modèle : Scooter sous-marin pour la plongée bouteille et l'apnée · Scooter sous-marin pour le snorkeling et les voyages
Quelle est la différence entre le Subnado Standard et le SUP Kit ?
Notre question d'avant-achat la plus fréquente, alors soyons précis :
- Aucun des deux n'inclut de télécommande sans fil. La télécommande sans fil est une fonction du Flyer EVO. Les deux, le pack Standard et le SUP Kit, incluent la commande au pouce filaire, et tous deux s'utilisent de la même manière.
- Standard inclut en plus la poignée et le support de bras, pour une utilisation à la main et au bras.
- SUP Kit les remplace par une visserie de fixation rapide pour planche, afin que l'appareil se fixe à un paddleboard, une planche de surf ou un bodyboard.
- Tout le reste — unité principale, commande au pouce filaire, câble de charge et pièces de rechange — est identique sur les deux.
Puis-je utiliser le SUP Kit sur plusieurs planches ? Oui. Le support adhésif peut être retiré puis reposé sur une autre planche, même si cela demande un vrai effort car la tenue est forte. La boîte contient plusieurs adhésifs, vous n'avez donc pas besoin d'acheter un kit de fixation supplémentaire pour l'utiliser sur plusieurs planches. Nettoyez la surface avant la pose et laissez prendre environ 30 minutes avant d'entrer dans l'eau.
Puis-je emporter une batterie de Subnado en avion ?
Les compagnies aériennes appliquent un seuil de 100 Wh aux batteries lithium en bagage cabine, et les batteries comprises entre 101 Wh et 160 Wh nécessitent l'accord de la compagnie aérienne.
- Subnado Lite — 98 Wh. En dessous du seuil.
- Subnado Plus — 144 Wh. Au-dessus, il nécessite donc l'accord de la compagnie aérienne.
- Batteries Powerflight du Flyer EVO (1800 Wh et 2300 Wh). Très au-dessus des seuils du bagage cabine passager — contactez-nous avant de prévoir un voyage en avion avec l'une d'elles.
Confirmez toujours auprès de votre compagnie aérienne avant de voyager. La décision lui appartient, pas à nous, et les politiques diffèrent d'un transporteur à l'autre. Consultez nos consignes de sécurité pour l'expédition des batteries et les documents de conformité.
Messages d'avertissement qui sont normaux et non des pannes
- Un "R" sur l'écran de la télécommande EVO signifie marche arrière, pas une panne. Télécommande verrouillée, maintenez Moins + Plus ensemble pendant 3 secondes pour l'activer ou la désactiver.
- "Charging paused, waiting for cooling" est normal si vous commencez la charge juste après une session. Elle reprend une fois la batterie refroidie.
- La surchauffe de l'ESC est normale après un fonctionnement continu — le système dispose d'une protection thermique. Continuez à vitesse réduite. Ce n'est préoccupant que si cela apparaît immédiatement au démarrage.
- "GPS No Data" signifie que le signal n'a pas encore été acquis.
Pour tout ce qui ne figure pas dans cette liste, consultez nos consignes de sécurité et notre guide de dépannage.
Combien de temps prend la livraison, et quelle est la politique de retour ?
- Traitement : 1–3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
- Livraison estimée après expédition : Europe 3–10 jours ouvrés · États-Unis 5–12 · reste du monde 7–21. Ce sont des estimations, pas des garanties.
- Le suivi est envoyé par e-mail lors de l'expédition de votre commande et peut mettre 24 à 72 heures avant de commencer à se mettre à jour.
- Retours : 30 jours à compter de la réception, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les clients de l'UE disposent en outre d'un droit légal de rétractation de 14 jours. Commencez par envoyer un e-mail à info@waydoo.tech avec votre numéro de commande.
- Endommagé à l'arrivée : contactez-nous dans les 48 heures suivant la livraison avec votre numéro de commande et des photos du produit et de l'emballage.
Détail complet : Politique d'expédition · Politique de remboursement
Où obtenir de l'aide pour mon Waydoo ?
- Quelque chose ne fonctionne pas ? Commencez par notre guide de dépannage et notre centre d'aide.
- Garantie ou réparation : déposez une demande sur support.waydootech.com/Claim. Merci de vérifier votre dossier spam pour notre réponse. Envoyez le formulaire même si vous n'êtes pas sûr que le problème soit couvert — le remplir correctement accélère le traitement.
- Envie d'en essayer un d'abord ? Trouvez un revendeur Waydoo.
- Conseils d'achat : Guide d'achat eFoil pour débutants · Combien coûte un eFoil en Europe ?
Merci de lire nos consignes de sécurité avant votre première session.
